Politique de confidentialité des données

La protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre visite sur notre site.

Informations collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et améliorer nos services.

  • Données saisies via les formulaires de contact tels que nom, prénom et email.
  • Informations fournies lors d’un échange par email ou téléphone avec notre équipe.
  • Données techniques relatives à la navigation sur notre site (adresse IP, navigateur, etc.).
  • Préférences de navigation, cookies et interactions sur les pages du site.

Utilisation des informations

Vos données sont utilisées pour vous offrir un service plus personnalisé et améliorer la qualité des échanges.

  • Répondre à vos demandes et organiser un suivi adapté à votre situation.
  • Gérer les communications et les rendez-vous à votre demande.
  • Assurer la sécurité et l’intégrité de nos services en ligne.
  • Personnaliser l’affichage selon vos préférences de navigation.

Fondement légal de la collecte

Le traitement des données est justifié par l’exécution du service et votre consentement.

Vos données sont collectées selon les exigences du RGPD et ne sont utilisées que dans le cadre décrit dans cette politique.

Partage des données

Vos informations ne sont transmises à aucun partenaire commercial sans votre consentement.

  • Nous ne vendons pas vos données à des tiers et aucun transfert non autorisé n’a lieu.
  • Les sous-traitants ont uniquement accès aux informations nécessaires à l’exécution de leurs fonctions.
  • Nous partageons vos données avec les autorités uniquement si la loi l'exige.

Sécurité des données

Des mesures organisationnelles et techniques sont mises en place pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation accidentelle. Vos données sont limitées à une utilisation interne et sécurisée.

Vos droits

Vous disposez de droits relatifs à vos données personnelles conformément à la législation.

  • Demander l’accès à vos informations et obtenir une copie de vos données.
  • Exiger la rectification des données inexactes ou incomplètes.
  • Demander l’effacement de vos données dans les limites légales.
  • Vous opposer à certains traitements ou demander la limitation de l’usage de vos informations.

Gestion des cookies

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Contact

Pour toute question concernant la gestion de vos données, contactez-nous via nos coordonnées ci-dessous.

Adresse email: content@ralivorae.com

Téléphone: +33 7 53-13-84-71

Adresse postale: 130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France

Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique, la date d’application est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour: 11 octobre 2025